Giyotin cam kötü bir ürün değil; her mekâna oturmayan bir üründür. Satın almadan önce «Beş Engel Listesi»nin 5 maddesi yerinde geçilir: üst boşluk, rüzgâr ve kat yüksekliği, elektrik beslemesi ve kesinti senaryosu, servis erişimi, mekanizmanın bağlanacağı yapısal dayanak. Biri bile karşılanmıyorsa çözüm ürünü zorlamak değil, ürünü değiştirmektir; eleme, fiyat konuşulmadan önce yapılır.
Balkona giyotin cam taktıran birinin ilk cümlesi çoğu zaman camla ilgili değildir: «sistem açılmadığı için camları silemiyorum, balkonu kullanamıyorum.» İkincisi de öyle: «hafif yağmurda içeri su ve toz giriyor, sanki balkon yokmuş gibi.» Bu cümleleri yazanlar kusurlu bir ürün almış olmak zorunda değil; çoğu, kendi balkonunun bu sistemin istediği koşulları verip vermediği hiç sorulmadan imza atmış oluyor. Giyotin cam nerede uygun değildir sorusunun cevabı bir firma listesi değil, bir mekân listesidir. Aynı sistem bir balkonda yıllarca sorunsuz çalışırken bir üst katta huzursuzluk çıkarabilir. Anlatılan şey fizik ve mekân koşuludur, kimsenin niyeti değil; ve bu karar, teklif kâğıdı masaya gelmeden önce verilir.
Giyotin cam nerede uygun değildir, bu kimin kusurudur?
Önce şunu yerine koyalım: bu yazının konusu kötü ürün ya da kötü niyet değil. Giyotin sistem, düşey hareket eden ve panelleri üst üste toplayan bir kurgudur; doğru mekânda gerçekten güzel çalışır, cepheyi neredeyse tamamen açar. Sıkıntı ürünün kalitesinde değil, bazı balkonların bu kurgunun istediği koşulları verememesinde çıkar.
Sistemin hareketli ve düşey olması, sıradan bir cam balkonda hiç karşılaşmadığınız üç yeni yüzey açar: panelin silinebilirliği, mekanizmanın ömrü, kenar ve kasa detayının suyu nereye yönlendirdiği. Saha dili bunu şöyle söylüyor: «camları silmek istediğimizde dışarı doğru açmak zorunda kalıyoruz», «cam balkon sistemi zaman zaman sıkışıyor, takılıyor». Bu iki cümlenin ortak noktası camın kendisi değil; biri erişimi, öteki hareketi anlatıyor.
«Beş Engel Listesi» tam da bunun için var: satın alma kararının önündeki eleme adımı. Teklif kıyaslamasına ya da milimetre tartışmasına girmeden önce tek bir soruyu kapatır — bu mekân bu ürüne uygun mu? Fiyat ve teklif tartışması bu sorudan sonra gelir, önce değil.
«Beş Engel Listesi» nedir, hangi engel neyi kapatır?
Liste beş maddedir ve sırası sabittir: ① üst boşluk, yani panellerin toplanacağı yerin yüksekliği; ② rüzgâr ve kat yüksekliği; ③ elektrik beslemesi ve kesinti senaryosu; ④ servis erişimi; ⑤ mekanizmanın bağlanacağı yapısal dayanak. Beşine de yerinde bakılır, kâğıttan değil; hiçbiri katalogda yazmaz, hepsi sizin balkonunuza aittir.
İkinci ve beşinci madde çoğu zaman aynı yere bakar. Planlı Alanlar İmar Yönetmeliği madde 38 (03/07/2017 tarihli, 30113 sayılı Resmî Gazete) balkonlarda döşeme kotundan itibaren en az 1,10 metre yüksekliğe kadar korkuluk yapılmasını mecburi tutar; korkuluklar kırılmaz veya kırıldığında dağılmayan malzemeden yapılır ve boşluklarında en fazla 0,10 metre çapında geçişe izin verilir. Panel açıkken bu yüksekliği neyin karşıladığı, keşif günü cevaplanması gereken bir sorudur.
Listenin amacı «olmaz» demek değil. Bir madde karşılanmıyorsa iki yol vardır: ya koşul düzeltilir ya da başka bir sistem konuşulur. «Beş Engel Listesi» sizi ürüne değil, kendi mekânınıza baktırır; böylece karar satıcının değil, sizin olur.
| Engel (sıra sabittir) | Yerinde neye bakılır | Engel varsa ne olur | Ürünün iyi çalıştığı koşul |
|---|---|---|---|
| ① Üst boşluk | Panellerin toplanacağı üst bölümün yüksekliği; kasanın nereye oturduğu | Panel sayısı ve bölünme noktası değişir, açık hâlde kalan görüş beklediğinizden dar olur | Üstte yeterli toplanma payı bırakan balkonlarda sistem cepheyi neredeyse tamamen açar |
| ② Rüzgâr ve kat yüksekliği | Cephenin rüzgâr aldığı yön, kat yüksekliği ve mevcut korkuluğun durumu | Rüzgâra açık yüksek bir cephede kenar ve kasa detayı çok daha fazla zorlanır; yağmurda «balkon yokmuş gibi» olur | Korunaklı, rüzgâr yükü düşük bir cephede aynı detay çok daha rahat çalışır |
| ③ Elektrik beslemesi ve kesinti senaryosu | Motorlu kurgu seçiliyorsa besleme hattı ve kesinti anında panelin ne olacağı | Kesintide panelin konumu belirsizse balkon geçici olarak kullanım dışı kalabilir | Manuel kurgu ya da kesinti davranışı yazılı motorlu kurgu bu maddeyi kapatır |
| ④ Servis erişimi | Arıza günü kimin geleceği, parça tedariki ve azami tamir süresinin nereden sayıldığı | Hareketli sistemde tek kanadın durması balkonun tamamını kilitleyebilir | Yazılı servis muhatabı ve parça taahhüdü varsa hareketli olmak dezavantaj değildir |
| ⑤ Yapısal dayanak | Üst kasanın bağlanacağı taşıyıcının varlığı ve 1,10 metrelik korumanın nereden geldiği | Bağlantı zorlanırsa hat hizasını kaybeder; sıkışma ve sürtünme buradan başlar | Sağlam bir üst bağlantı ve arkasında duran ayrı korkuluk varsa sistem hizada kalır |
Kâğıt tarafı ne diyor: ruhsat kapısı ile apartman kapısı aynı kapı mı?
İmar tarafında en çok karıştırılan cümle şu: «cam balkona ruhsat gerekmez.» Planlı Alanlar İmar Yönetmeliği madde 59 (03/07/2017 tarihli, 30113 sayılı Resmî Gazete) «balkonlarda yapılan açılır kapanır katlanır cam panel uygulamaları»nı ruhsata tabi olmayan işler arasında sayar. Muafiyetin lafzı üç kelimeye asılıdır: balkonlarda, açılır kapanır katlanır, cam panel. Giyotin sistem düşey hareket eden, açılır kapanır bir kurgudur; tarifin içinde durur. Tarif dışına düşen, hiç açılmayan kalıcı bir kapatmadır; dayanak orada düşer.
Aynı Yönetmeliğin madde 4 birinci fıkra (y) bendi, bir yapının kullanım amacını değiştiren işlemleri esaslı tadilat sayar ve esaslı tadilatı ruhsata tabi tutar. Aynı fıkranın (ı) bendi ise balkonu «en az bir dış cephesi açık» mekân olarak tanımlar. Sorulacak soru şu: kapatma, balkonun bu tarifle ilişkisini değiştiriyor mu?
İkinci kapı apartmandır ve bundan bağımsızdır. 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu madde 19 birinci fıkrası (02/07/1965 tarihli, 12038 sayılı Resmî Gazete) kat maliklerini anagayrimenkulün mimarî durumu ile güzelliğini korumaya mecbur tutar; cephe görüntüsü bu kapsamdadır. Ruhsat sorusunun cevabı «gerekmez» olsa bile bu kapı hâlâ kapalı olabilir.
Uygunluk kararının bedelini ne belirler?
Bedeli belirleyen kalemler gizemli değil ve hiçbiri camın rengi değil: kendi ölçünüzün kaç panele bölündüğü, cam kalınlığı ile tek mi çift cam seçildiği, motorlu mu manuel mi kurgu, kanat ağırlığının bağlantı noktalarına bindirdiği yük, üst kasanın tutunacağı bir taşıyıcının var olup olmaması, bir de servis ile yedek parça taahhüdü. Bu kalemlerin bir kısmı parayı imalatta, bir kısmı satış sonrasında bağlar.
Rakam vermek burada yanıltır, çünkü aynı ölçü iki farklı balkonda farklı panel bölünmesi ve farklı bağlantı işi demektir. Teklifte aranacak şey rakamın küçüklüğü değil, bu kalemlerin ayrı satırlar hâlinde yazılmış olmasıdır. Aynı balkonda bile kurgu değişince kalem listesi değişir.
Aşağıdaki «Karşı tarafın cevabı» tablosu, «Beş Engel Listesi»ni masaya koyduğunuzda duyacağınız dört cümleyi ve her birinin haklı olduğu yeri gösterir. Üretici sayfalarını okurken de aynı ayrımı koruyun: sistemin nasıl çalıştığına dair mekanizma anlatımı işinize yarar, «sorunsuz» ya da «soğuk geçirmez» türü performans iddiası karar aşamasında delil sayılmaz.
| Karşı tarafın cümlesi | Ne demek istiyor | Haklı olduğu yer | Sizin karşılığınız |
|---|---|---|---|
| «Bu sistem her balkona uygulanır.» | Ölçüye göre üretiyoruz, sizin balkonunuza da uydururuz. | Doğru: sistem gerçekten ölçüye göre üretiliyor ve geniş bir aralığa uyarlanıyor. Bu bir satış cümlesi değil, imalatın kendisi. | Uyarlanabilirlik ile uygunluk aynı şey değil. Ölçüye uyan bir sistem o balkonun kullanımına uymayabilir; «Beş Engel Listesi»ni keşif günü birlikte geçin. |
| «Üst boşluk sorun olmaz, paneli böleriz.» | Bölünme sayısını artırıp yüksekliği çözerim. | Doğru: sistem zaten bir yerde bölünmek zorundadır. Bölünme uydurma bir kalem değil, ölçünün dayattığı gerçek bir tasarım kararıdır. | İtiraz etmeyin, yazdırın: kendi ölçünüzün kaç panele bölündüğü ve açık hâlde ne kadar görüş kaldığı teklifte yazılı olsun. |
| «Su geçirmez, merak etmeyin.» | Detayımıza güveniyorum. | Doğru: montaj balkonun eğimine göre yapılır ve iyi kurulmuş bir kenar detayı yağmuru gerçekten yönetir. | Ölçülebilir hâlini isteyin: sistem balkon camlaması olarak mı, pencere ve kapı sistemi olarak mı kuruluyor; o rejimde neyi beyan ediyorsunuz? |
| «Motor bozulmaz, bozulursa geliriz.» | Servis tarafını dert etmeyin. | Doğru: yerleşik bir firmada itibar gerçek bir teminattır ve verilen söz çoğu zaman kâğıda bakılmadan tutulur. | Sözü tarihe bağlayın: garanti belgesinde teslim tarihi ile fatura tarih ve sayısı yazılı olsun, arıza bildirimini yazılı kanaldan yapın. |
Ustanın gözü: hangi balkonda «hayır» demek daha ucuza gelir?
Sezgiye aykırı olan şu: listedeki en somut «burada olmaz» satırı camla değil havayla ilgilidir. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik madde 109 (2007/12937 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı, 19/12/2007 tarihli, 26735 sayılı Resmî Gazete) evlerde ikiden fazla LPG tüpü bulundurulamayacağını, tüplerin mümkünse balkonlarda tutulacağını, kapalı veya az havalanan bir yerde tüp bulundurulacaksa o bölümün havalandırılmasının sağlanacağını söyler. Tüplü bir evde giyotin kararı, cam kararı değil havalandırma kararıdır.
Nasıl anlarsınız: teklifte panelin açık hâldeki konumu, silme senaryosu ve servis muhatabı yazmıyorsa elinizdeki şey teklif değil, niyet beyanıdır.
Doğru hamle üç adımdır ve üçü de «Beş Engel Listesi»nin üstünde yürür: beş maddeyi keşif günü sırasıyla yerinde geçin; karşılanmayan maddeyi pazarlık değil kapsam konusu yapın; kalan maddeleri teklif kâğıdına satır olarak yazdırın.
Kural nerede kırılır: «Beş Engel Listesi» sistemi balkon camlaması kurgusunda ele alır; pencere ve kapı sistemi olarak kuruluyorsa hangi ölçütlere göre değerlendirileceğini teklifte ayrıca sordurun. Ayrıca yaygın inancın aksine, aynı Yönetmelikte konut balkonunun cam panelle kapatılmasını yasaklayan bir hüküm yoktur; «yangın kaçışını engeller» cümlesi buna dayandırılamaz.
İlgili rehberler
- Engel çıktıysa hangi sistem konuşulur
- Arıza günü ulaşılabilir bir firma olup olmadığını ölçmek
- Eleme bittiyse iki teklifi satır satır kıyaslamak
- Giyotin Cam Firmasına Sorulacak Sorular: Yedi Soru Tutanağı
- WhatsApp Fiyat Teklifi Bağlayıcı mı? Üç Satır Kuralı
- Faturasız Ucuz Teklifin Gizli Bedeli: İndirim mi, Hak Kaybı mı?
Sık sorulanlar
Giyotin taktırdım, camları nasıl sileceğim?
Bu, sistemin en sık duyulan ve en az beklenen şikâyeti. Sistem düşey hareket ettiği için paneller üst üste toplanır; dış yüze nereden ulaşacağınız kurgunun kendisiyle belirlenir, sonradan çözülmez. «Beş Engel Listesi»nin birinci maddesi, yani üst boşluk, tam da bunu belirler. Silme senaryosunu keşif günü sordurun: hangi panelin dış yüzüne nereden ulaşılıyor, kenar profili buna izin veriyor mu? Ölçek meselesi de var. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğine ekli listede 18 sıra numaralı «Kapı ve Pencereler» kalemi için kullanım ömrü on yıl, azami tamir süresi yirmi iş günü gösterilir (13/06/2014 tarihli, 29029 sayılı Resmî Gazete). Listede ürün «giyotin» ya da «cam balkon» adıyla anılmaz; bu gruba girip girmediği somut olaya göre değerlendirilir. Grubun hangisi olduğu da teklifte sorulacak sorulardan biridir.
Balkonuma giyotin taktıracağım, ruhsat gerekiyor mu?
Planlı Alanlar İmar Yönetmeliği madde 59 (03/07/2017 tarihli, 30113 sayılı Resmî Gazete) balkonlarda yapılan açılır kapanır katlanır cam panel uygulamalarını ruhsata tabi olmayan işler arasında sayar; muafiyet, sayılan bu tarife bağlıdır. 3194 sayılı İmar Kanunu madde 32 (09/05/1985 tarihli, 18749 sayılı Resmî Gazete) ise ruhsat alınmadan yapılabilecek yapılarda dahi projesine ve ilgili mevzuatına aykırı yapı yapıldığında mühürlemeyi, bir ay içinde uygun hâle getirilmezse yıkım kararını ve masrafın yapı sahibinden tahsilini düzenler. Yani «ruhsat gerekmiyor», «hiçbir kurala tabi değil» demek değildir.
Apartman yönetimi izin vermezse ne olur?
634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu madde 19 birinci fıkrası (02/07/1965 tarihli, 12038 sayılı Resmî Gazete) kat maliklerini anagayrimenkulün mimarî durumu ile güzelliğini ve sağlamlığını korumaya mecbur tutar; aynı maddenin ikinci fıkrası, ortak yerlerdeki inşaat, onarım ve tesisler için bütün kat maliklerinin beşte dördünün yazılı rızasını arar. Aynı Kanunun madde 18 birinci fıkrası kat maliklerini yönetim planına uymakla yükümlü kılar ve bu borç kiracıya da uygulanır. Uyuşmazlık çıkarsa madde 33 uyarınca taşınmazın bulunduğu yerin sulh mahkemesinden hâkimin müdahalesi istenir; hâkim Kanuna ve yönetim planına göre karar verir.
Küçük çocuklu bir evde giyotin güvenli olur mu?
Soru cam kalınlığından önce korumanın sürekliliğidir. Planlı Alanlar İmar Yönetmeliği madde 38 (03/07/2017 tarihli, 30113 sayılı Resmî Gazete) balkonlarda döşeme kotundan itibaren en az 1,10 metre yüksekliğe kadar korkuluk yapılmasını mecburi tutar; korkuluklar kırılmaz veya kırıldığında dağılmayan malzemeden, insan çarpması dâhil tasarım yüklerini karşılayacak biçimde yapılır ve boşluklarında en fazla 0,10 metre çapında geçişe izin verilir. Panel açıkken bu 1,10 metrelik korumayı neyin sağladığı teklifte yazılı olmalıdır: sistemin kendisi mi, arkasında duran ayrı bir korkuluk mu? Aynı Yönetmeliğin madde 4 birinci fıkra (aaa) bendi korkuluğu «dışa açık veya açılan» bölümlerde Türk Standartlarına göre yapılan koruma elemanı diye tanımlar; sorunun kaynağı «açılan» kelimesidir.
«Su geçirmez» sözünü nasıl ölçülebilir hâle getiririm?
İki aşamalı sorun. Önce rejimi öğrenin: sistem balkon camlaması olarak mı, pencere ve kapı sistemi olarak mı kuruluyor? Yapı İşleri İnşaat, Makine ve Elektrik Tesisatı Genel Teknik Şartnamelerine Dair Tebliğ (Tebliğ No: YFK-2007/1, 30/06/2007 tarihli, 26568 mükerrer sayılı Resmî Gazete) eki «16. Kapı, Pencere ve Camlama Sistemleri İşleri Genel Teknik Şartnamesi» balkon camlamasını ve pencere ile kapı sistemlerini ayrı bölümlerde ele alır; hava, su ve rüzgâr sınıflandırma standartları pencere ve kapı bölümlerinde anılır. Şartname bir yapım işi tarifidir, ruhsat kuralı değildir; rejim belli olmadan sınıf sormak boşa gider.
Tüplü ya da doğal gazlı bir evde ne değişir?
Havalandırma sorusu öne geçer. Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik madde 109 (2007/12937 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı, 19/12/2007 tarihli, 26735 sayılı Resmî Gazete) evlerde ikiden fazla LPG tüpü bulundurulamayacağını, tüplerin mümkünse balkonlarda tutulacağını, kapalı veya az havalanan bir yerde tüp bulundurulacaksa o bölümün havalandırılmasının sağlanacağını düzenler. Balkonu kapattığınızda orası tam da bu tarife girer. Doğal gazlı cihazlarda bağlayıcı kural bölgenizin dağıtım şirketinin iç tesisat şartnamesindedir; kapatmadan önce sormak, kapattıktan sonra menfez açtırmaktan kolaydır. Tüpün kapatmadan sonra nereye gideceği teklifte yazılı olsun.
«Beş Engel Listesi»ni keşif günü geçmeden önce kendi balkonunuzu gözünüzde canlandırmak işi kolaylaştırır. nonform üretilebilir tasarım platformunda kendi ölçünüzle cephenizi netleştirir, panel bölünmesini ve açık hâlde kalan görüşü görürsünüz; sonra aynı soruları kime, ne zaman soracağınıza siz karar verirsiniz. Acele yok.
Kendi ölçünle cepheyi gör →