Teslimat ve İade Koşulları

nonform.ai üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital niteliktedir. Satın alınan render hizmet paketleri, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından anında kullanıcı hesabına tanımlanır. Fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.

Hizmet paketleri, ödeme onayını takiben anında (en geç birkaç dakika içinde) kullanıcı hesabına yansır. Ödeme onayı alınmasına rağmen hizmetin hesaba yansımaması durumunda lütfen technology@fan-form.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Dijital hizmet niteliğinde olan render hizmet paketleri, satın alınmasıyla birlikte anında kullanıma sunulduğundan, genel kural olarak iade yapılmamaktadır.

İade yapılabilecek durumlar:

• Teknik bir arıza nedeniyle hizmetin hiç sunulamaması
• Mükerrer (çift) ödeme yapılması
• Sistemsel bir hata nedeniyle yanlış tutarda ücretlendirme

İade taleplerinizi technology@fan-form.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. İade talepleri en geç 7 iş günü içinde değerlendirilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle (kredi kartı/banka kartı) en geç 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Teslimat ve iade ile ilgili tüm sorularınız için:
E-posta: technology@fan-form.com
Şirket: İkbal Mimarlık İç Mimarlık
Adres: Talatpaşa Mah. Pazaryolu Cad. Sedai Plaza No: 2 İç Kapı No: 21 Esenyurt/İstanbul